كان اللواء حسن محمد حسن - مدير أمن أسوان - قد تلقى إخطارا بالواقعة من العميد عزت عبدالمجيد - مدير إدارة الحماية المدنية بأسوان، وعلى الفور انتقلت سيارات الإطفاء وتم إخماد النيران التي اشتعلت بثلاث عربات للقطار خشية امتدادها إلى القطارات الموجودة بالمخزن الخاص بقطارات محطة سكة حديد أسوان، وأيضا إلى
المنطقة السكنية المجاورة، ولم يسفر الحريق عن أي إصابات أو خسائر في الأرواح.
تم تحرر محضر بالواقعة، وتولت النيابة العامة التحقيق لمعرفة ملابسات الحريق.